مركز صيانه ويرلبول 100% ضمان 01027867869

نحن في مركز صيانه ويرلبول نعمل علي تقديم جميع الخدمات التي تساعدك في تجاوز مشاكل الأجهزة المنزلية، حيث أننا نهدف إلي توفير حياة أسهل للعميل، وذلك عن طريق التعامل مع أفضل الكوادر الفنية في ميدان الصيانة لضمان وصول خدمات ويرلبول إلي أفضل معايير الجودة الممكنة التي تنال رضا جميع المتعاملين معنا.

على الرغم من أهمية وجود الأجهزة المنزلية إلا أن البعض يتهاون في الحفاظ عليها بطريقة أو بأخرى؛ وبالطبع يعود هذا الإهمال بالسلب علي تلك الأجهزة ويؤدي إلي تعطيلها بالكامل، فإذا كنت تود الحفاظ علي أجهزتك الكهربائية في حالة جيدة يجب الاستعانة بخدمات صيانه whirlpool المعتمدة.

لماذا صيانه ويرلبول رقم واحد في مصر ؟

هناك العديد من الأشخاص يعتقدون أن طلب خدمة صيانة في أحد المراكز المختصة أمر في غاية الصعوبة؛ نظرًا لما تحتاجه تلك المراكز من خطوات متعددة وتفاصيل معقدة قبل إرسال فني صيانة لتصليح الجهاز البالي.

كما أن عملية الصيانة سوف تكون مرهقة جدًا للبعض حيث أنها تتطلب مبالغ ضخمة، ويبقي العميل يتساءل هل بعد هذه المعاناة سيعود الجهاز الى العمل بصورة طبيعية كسابق عهده؟ أم هل سوف اضطر للبحث عن مركز آخر وتكرار المعاناة مرة أخرى؟!.

قام مركز صيانه ويرلبول بالقضاء علي كل هذه الأسئلة المزعجة بشكل نهائي، هذا لأنه يعمل علي تقديم العديد من الخدمات والمزايا الجذابة والفريدة من نوعها التي تسهل علي العميل رحلته في تصليح الأجهزة الكهربائية، وذلك عن طريق تقديم افضل خدمة صيانة في الشرق الأوسط وبالإضافة إلي توفير شهادات ضمان معتمدة وموثوقة.

ما دور مراكز صيانة ويرلبول فى تصليح الأعطال ؟

كن علي يقين تام عميلنا العزيز أن جميع وظائف جهازك سوف تعود إلي العمل مرة أخري بنفس الجودة والكفاءة التي كانت عليها في السابق فور تعاملكم مع مركز صيانة ويرلبول بالقاهرة ؛فهو يهتم بتوفير جميع الأشياء التي تٌساعد في نجاح عملية الصيانة.

تهتم صيانه ويرلبول بالتعاقد مع نخبة من أفضل الكوادر الفنية المُلمين بكل خبايا وأسرار أجهزة ويرلبول، وذلك لأنهم في المقام الأول يتمتعون بخبرة لا تقل عن 10 سنوات عمل في ميدان الصيانة وتصليح الأعطال المنزلية وبالإضافة إلا أنه تم تدريبهم بشكل جيد داخل توكيلات صيانة ويرلبول المعتمدة بشكل مكثف.

من أكثر الأشياء التي تجعل مركز ويرلبول يحظى بسمعة طيبة بين جميع المستهلكين أنه يعمل علي راحة عملائه بكل الطرق الممكن، فلقد علم مدى أهمية ودور قطع الغيار الأصلية في تصليح ومعالجة الأجهزة المنزلية، وأن المكونات الداخلية الأصلية تٌساعد في تحسين جودة عمل الجهاز وتنجح في القضاء علي أغلب مشاكل الصيانة، لذا كان شديد الحرص علي توفيرها داخل جميع فروعه المختلف.

ما كيفية التواصل مع مركز ويرلبول المعتمد ؟

لأننا نعمل علي تقديم خدمة صيانة مثالية تفتقر إلي وجود عيوب أو نواحي تقصير حرصنا علي جعل رقم الخط الساخن لويرلبول فعال علي مدار اليوم الكامل، وبذلك سيتمكن العميل المتضرر من وقوع الأعطال من التواصل في أي وقت يريده بمجرد الضغط علي أيقونة الهاتف والتواصل مع أحد العاملين في خدمة العملاء.

تحرص صيانه ويرلبول علي تذليل جميع الصعوبات و العقبات الوارد حدوثها عقب التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء مثل مشكلة طول الانتظار، وعليه فلقد اهتمت بتكثيف العاملين في هذا القسم و تكثيف عدد ساعات العمل أيضًا؛ وعليه باتت الخدمة تتميز بالسرعة ففي غضون ثوان معدودة من تواصلك ستجد من يهتم بالرد عليك.

الخطوات التي يمر بها العميل عند التواصل مع خدمة عملا ويرلبول

توجد مجموعة من الخطوات التي تعتمد عليها خدمة عملاء توكيل ويرلبول صيانة في الرد علي العملاء وهي تتمثل فيما يلي:-

1- في البداية يجب أن يقوم موظف خدمة العملاء بتسجيل بيانات العميل الشخصية؛ مثل رقم الهاتف ومكان الإقامة والمشكلة التي يعاني منها.

2- في حالة كانت المشكلة بسيطة يقوم الموظف بتحويله إلي قسم الدعم الفني؛ وهو قسم متخصص في إرشاد العميل ببعض الخطوات السريعة التي تساعده في القضاء علي العطل.

3- إذا كان العطل معقد فإن الموظف يقوم بتقديم طلب صيانة عاجل له.

4- وهنا يأتي دور مشرفي خطوط السير الذين يعملون علي تنسيق الأمر بين العميل وأقرب فرع صيانة له.

5- يحصل العميل علي خدمة الصيانة المعتمدة في مدة تتراوح ما بين 24 -48 ساعة من تقديم طلب الصيانة.

ما هي الخدمات التي يوفرها مركز ويرلبول صيانة لعملائه ؟

لأن راحة العميل تأتي في المقام الأول عند توكيل ويرلبول في مصر قام بتقديم باقة متنوعة من أفضل الخدمات الجذابة والفريدة من نوعها التي تأخذ بيد العميل و تعمل علي تمهيد الطريق له و تقضي علي كافة العراقيل التي تقف في طريقه، وهذه الأشياء تتمثل فيما يلي:-

1) وجود فروع في جميع أنحاء مصر

لقد نجح مركز صيانه ويرلبول في تحقيق تغطية شاملة لجميع محافظات جمهورية مصر العربية؛ وبذلك أصبح بإمكان الجميع الحصول علي خدمات الصيانة الموثوق بها في المراكز المعتمدة و لم يعد هناك فرصة للإنخداع وراء بعض الأماكن مجهولة المصدر التي قد تؤدي إلى دمار الجهاز بالكامل.

2) توفير خصومات جذابة علي خدمات الصيانة

تقدم مراكز صيانه ويرلبول مجموعة سخية من العروض والتخفيضات الجذابة علي جميع أنواع الصيانة المقدمة داخل المركز وعلى قطع الغيار الأًصلية أيضًا تصل إلي 50%؛ فماذا تنتظر بعد للتواصل معنا؛ سارع بالحصول علي أرقام ويرلبول المعتمدة وتواصل معنا في الحال.

3) توفير أفضل الأساليب التكنولوجية الحديثة

هناك العديد من التطورات العظيمة التي تخضع لها الأجهزة المنزلية بشكل مستمر؛ وبالتالي أصبح من الصعب معالجة هذه المشاكل بالطرق التقليدية المعروفة، وكان هذا السبب الأساسي الذي جعل مركز صيانة whirlpool المعتمد يقوم بتوفير أفضل الوسائل التكنولوجية الحديثة لمعاونة مهندسي الصيانة علي كشف الخلل الكامن في الجهاز و العمل علي القضاء عليه بشكل نهائي.

ما هي الضمانات التي تقدمها مراكز Whirlpool Egypt ؟

تٌعد صيانه ويرلبول من أكثر مراكز الصيانة المعتمدة التي تعمل علي توفير كل الضمانات اللازمة التي تُساعد العميل علي خوض رحلة الصيانة وهو مطمئن القلب؛ حيث أنه قام بتقديم أطول فترة ضمان علي الإطلاق، فإن مدة الضمان التي يقدمها المركز تتمثل فيما يلي:-

1- تقديم ضمان علي مختلف أنواع الصيانة يصل إلي عام كامل.

2- توفير شهادة ضمان معتمدة علي قطع الغيار الأصلية يصل إلي عامين ونصف.

كما يتعهد المركز بتخصيص جزء من خدمة عملاء ويرلبول للتواصل مع العميل طوال فترة الضمان، كما يتعهد أيضًا بسرعة تقديم خدمات الصيانة المجانية في حالة وقوع العطل مرة أخرى أثناء فترة الضمان، وبذلك تكون نجحت صيانه ويرلبول في تقديم أفضل خدمة صيانة في الشرق الأوسط.

كيف يمكن استدعاء فريق لقهر اعطال ويرلبول؟

يمكنك استدعاء فريق صيانة ويرلبول من خلال التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم الخط الساخن وتقديم طلب للصيانة.

ماذا تعرف عن مركز صيانة ويرلبول ؟

مركز صيانة ويرلبول من أهم مراكز الصيانة الموجودة في مصر والتي تعتمد على أفضل مهندسي الصيانة وتسعى لتقديم أفضل خدمة صيانة علي الإطلاق.

ما أبرز التسهيلات التي يُقدمها مركز صيانة ويرلبول؟

يقدم المركز باقة من الخدمات الخاصة التي تسهل علي الجميع عملية الصيانة مثل؛ خدمات الصيانة المجانية والمنزلية وسهولة التواصل مع المركز وغيرها.

هل الخط الساخن الخاص بالصيانة متاح دوماً ؟

بالطبع نعم، لقد قمنا بتوفير خدمة الخط الساخن علي مدار 24 ساعة لاستقبال شكاوى العملاء والرد علي كافة الاستفسارات التي تخطر علي بالهم.